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Condiciones de uso de las reseñas

TÉRMINOS DE USO DE LAS RESEÑAS de la marca LISTERINE®

Al enviar contenido a la marca LISTERINE®, declaras que:

  • eres el único autor de tu pregunta o reseña
  • Tienes al menos 16 años de edad;
  • tus reseñas contienen opiniones honestas y veraces; y
  • el uso del contenido que proporcionas no viola estas Condiciones de uso y no le causarán daño a ninguna persona o entidad.

El contenido enviado será moderado y se publicará dentro de las 72 horas si se aprueba.

Los fabricantes de LISTERINE® pueden, a su criterio, modificar o eliminar el contenido publicado en esta página, lo que incluye, a título enunciativo pero no restrictivo, contenido que incluya o constituya:

  • Un informe de evento adverso (Adverse Event, AE): también conocido como "efecto secundario". Todo efecto adverso asociado con el uso del producto. Los eventos adversos pueden ser desde leves hasta graves. Algunos ejemplos son sarpullido, náuseas, mareos, somnolencia y constipación. Informa los eventos adversos o los efectos secundarios a nuestro Centro de atención al cliente llamando al 1-800-720-3843 o haciendo clic aquí.
  • Información o reclamos erróneos sobre la marca: la información o los reclamos erróneos sobre la marca se definen como información o reclamos relacionados con la marca que no se encuentran en el recipiente. Esto incluye beneficios de usar el producto que no están en el recipiente, duración o intensidad de la eficacia diferentes a las indicadas en el recipiente y cualquier comparación con productos de la competencia.
  • Toda mención de productos de la competencia.
  • Asesoramiento médico: el asesoramiento médico se define como recomendaciones o sugerencias sobre el uso de fármacos, dispositivos médicos u otros productos.
  • Quejas sobre la calidad: las quejas sobre la calidad se refieren a cualquier queja por la cual el consumidor afirma deficiencias relacionadas con la calidad, durabilidad, fiabilidad, efectividad, rendimiento o funcionalidad del producto o su empaque, inclusive el etiquetado. Las quejas sobre la calidad del producto deben informarse a nuestro Centro de atención al cliente llamando al 1-800-720-3843 o haciendo clic aquí.
  • Solicitud de asesoramiento médico: la solicitud de asesoramiento médico se define como el pedido de información sobre el uso de un producto, cualquier consulta sobre un remedio para alguna enfermedad (independientemente de si está relacionada con la marca LISTERINE®) o cualquier pedido específico dirigido para que lo responda un profesional de la salud.
  • Material pornográfico, inadecuado o inapropiado, contenido político o propaganda.
  • Contenido obsceno, soez, inmoral, difamatorio, imágenes o datos inadecuados para su transmisión.
  • Actividad sexual, gráfica o explícita.
  • Publicidad de productos comerciales como ropa, juguetes, alimentos o sus marcas comerciales, marcas, logotipos o su promoción.
  • Promoción del consumo de alcohol, drogas, tabaco o sus derivados.
  • Información de identificación personal, como nombres completos, matrículas, números telefónicos, direcciones personales (físicas o de correo electrónico), sitios web o enlaces a sitios web.
  • Caracterizaciones despectivas sobre etnias, razas, sexualidad o religión; agresión o amenaza hacia terceros.
  • Transgresión o violación de derechos o propiedad de terceros.
  • Actividad, comportamiento o conducta ilegales (discriminatorios o de hostigamiento) o inadecuados.
  • Contenido que sea propiedad de terceros.
  • Difamación, calumnias o libelos.
  • Amenazas contra terceros.
  • Persecución de menores.
  • Declaraciones ilícitas.
  • Comparaciones de precios con LISTERINE® o quejas relacionadas con un importe específico en dólares
  • Comentarios relacionados con litigios en curso.
  • Toda petición comercial o publicidad.
  • Todo contenido político o propaganda.
  • Divulgación de secretos comerciales, información privilegiada o confidencial.
  • Divulgaciones financieras sobre Johnson & Johnson y predicciones sobre el rendimiento futuro de la compañía o sus acciones.

En cada contenido que envías, le otorgas a la marca LISTERINE®, sus empresas matrices, sucesoras y afiliadas y sus asociados minoristas y promocionales un derecho perpetuo, irrevocable, libre de regalías y transferible y licencia para usar, copiar, modificar, eliminar por completo, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados o vender o distribuir dicho contenido, lo que incluye tu nombre, imagen, manejo de redes sociales, nombre de usuario, ubicación y otra información tuya que incluyas en el contenido, e incorporar tal contenido en cualquier otra forma, medio o tecnología en todo el mundo sin compensación hacia tu persona.

Todo el contenido que envíes a la marca LISTERINE® puede usarse a nuestro criterio. La marca LISTERINE® se reserva el derecho de cambiar, resumir o eliminar cualquier contenido de www.LISTERINE.com que la marca LISTERINE® considere, a su entera discreción, que infringe las pautas de contenido u otra disposición de estas Condiciones de uso. La marca LISTERINE® no garantiza que tú dispondrás de algún recurso a través de la marca LISTERINE® para editar o eliminar el contenido que hayas enviado. Las calificaciones y los comentarios generalmente se publican dentro de las 72 horas. Sin embargo, la marca LISTERINE® se reserva el derecho de eliminar o negarse a publicar cualquier envío por cualquier razón. Reconoces que eres responsable del contenido que envías.

Quejas relacionadas con los productos

Si necesitas informar alguna queja sobre algún producto, como un evento adverso (efecto secundario) o un problema de calidad (defecto en el producto o en el envase) relacionados con nuestros productos, comunícate con el Centro de atención al cliente llamando al 1-800-720-3843 o haciendo clic aquí.

Si tienes una pregunta médica o una consulta respecto de una emergencia médica, llama a tu médico para recibir asistencia, al centro de control de intoxicaciones local o a la sala de emergencias local.

Estado del contenido

Las reseñas/calificaciones de la marca LISTERINE® en www.LISTERINE.com son moderadas antes de su publicación. Las publicaciones evaluadas no deben interpretarse como aprobación, afiliación ni promoción de cualquiera de los productos o servicios en cuestión. La marca LISTERINE® NO PROMOCIONA ninguna publicación.

 

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